Borrador
Venta consultiva, con la IA como acelerador
Borrador sobre negociar y operar cuentas sin sacar al cliente del centro.
La venta consultiva, en este trabajo, es escuchar la operación del cliente antes de hablar de precio o de formato. Account management es la otra mitad: el sí no termina la relación.
Dónde entra la IA
La uso para ir más rápido en lo que rodea la conversación:
- resumir una llamada y dejar la próxima acción clara
- preparar una reunión con el contexto de la cuenta
- ordenar el seguimiento para no depender de la bandeja
No cierra sola y no reemplaza el criterio comercial. Acelera la operación; la negociación sigue siendo una conversación.
Esta nota queda marcada como borrador hasta que tenga una versión que valga la pena leer de punta a punta.